Cómo sacar el duplicado de DNI Electrónico (DNIe)

Si pierdes tu DNI Electrónico (DNIe), te lo roben o se encuentre en mal estado, tienes el derecho de solicitar un duplicado de DNI.

En caso te hayan robado el DNI, lo más aconsejable es denunciar primero el robo en la comisaría que tengas más cerca de ti o también puedes hacer una denuncia online en la página web de la Policía Nacional del Perú. Recuerda que al hacer una denuncia policial evitas que otras personas o delincuentes usen tu DNIe para cometer algún crimen o estafa y tú seas perjudicado, sin embargo la denuncia policial no es un requisito obligatorio para el trámite.

Ten en cuenta que cuando inicies el proceso de duplicado, ya no podrás solicitar su anulación o cambio y el duplicado entregado va a tener los mismos datos personales, características, fecha de caducidad que el anterior DNI. Este documento tendrá un texto con la palabra “Duplicado”, así también tendrá nuevos certificados digitales de persona natural.

Cómo empezar el trámite de duplicado de DNIe

• Hacer el pago de S/ 35.00 indicando el código de tributo 00522. Puedes hacerlo de las siguientes formas:
  • Pagar online con tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard) en la plataforma del Banco de la Nación Págalo.pe.
  • Pagar en el Banco de la Nación: debes ir al Banco de la Nación o agente Multired y hacer el pago por el trámite.
  • Pagar en el Banco de Crédito BCP: (Código de tributo 05221), si lo haces en una oficina del Banco de Crédito tendrá que pagar un adicional de S/ 3.40 por la comisión del banco; puedes evitar este sobre costo en los agentes autorizados del BCP sin comisión alguna.
  • Pagar en la Plataforma virtual Multiservicios (PVM): puedes hacer tu pago en las PVM, que están en lugares públicos y centros comerciales, con tu tarjeta visa o también en efectivo.
• Pedir el duplicado por la plataforma web de Reniec, antes debes aceptar los términos y condiciones para después llenar tus datos.

Pasos para tramitar duplicado de DNIe

Pagar por el derecho a trámite

• Cancelar los S/ 35.00, debes indicar el número de tributo 00522. Puedes hacerlo por los siguientes medios:
  • Paga vía web con tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard) en la plataforma de pagos del BN Págalo.pe.
  • Pago en el BN: dirígete al Banco de la Nación o agente Multired y haz el pago correspondiente.
  • Pago en Banco de Crédito BCP: (Número de tributo 05221), si lo haces en un BCP tienes que pagar un adicional de S/ 3.40 por la comisión del banco, pero puedes pagar en los agentes sin comisión alguna.
  • Pago en la Plataforma virtual Multiservicios (PVM): puedes hacer tu pago en las PVM, ubicadas en centros comerciales, con tarjeta visa de crédito o débito y también con dinero en efectivo.
• En ciertas agencias de Reniec que cuentan con Pos Visa (allí mismo puedes pagar S/ 35.00).

Ir a oficina registral de Reniec

• Debes ir a una de las oficinas del Reniec y realizar el trámite. Te darán tu ticket para el recojo de tu DNI en la fecha y hora indicada.
• EL DNI será entregado de 5 a 7 días hábiles en Lima y de 10 a 12 días en provincias aproximadamente.

Recoger tu documento

• Acude a la oficina donde iniciaste el trámite de duplicado con tu ticket de recojo.
• El Documento Nacional de Identidad Electrónico (DNIe) solo se te puede entregar a ti como titular, y deberás aceptar con tu firma los formatos de solicitud de cancelación y/o de nuevo certificado digital de persona natural.

Recuerda

Por la emergencia sanitaria, antes de ir a alguna sede del RENIE, comunícate al (01) 315 2700 o (01) 315 4000, anexo 1900 para confirmar los horarios de atención, según sea tu trámite.