Sacar una cita médica en EsSalud

Antes de recibir tratamiento en una institución médica de la red de EsSalud, debe concertar una cita en el centro médico que se le designe. Consulte cuál es su centro de salud designado. Se necesitan de 1 día a 2 semanas para concertar citas en centros médicos y policlínicos. Las citas en el hospital pueden tardar entre una semana y dos meses. Puede llevar de 1 semana a 6 meses concertar una cita en un hospital nacional o en un instituto de investigación de gran complejidad. Si necesita atención profesional que no se encuentra en una institución designada, se lo derivará a otra institución médica con esa especialización. A esto se le llama cita de referencia. Recuerde hacer una cita con anticipación.

Requisitos

• DNI vigente.
• Tu seguro debe estar activo. Consulta a tu empleador o verifícalo online.

Si ya no tiene trabajo, tiene un periodo para atenderte según la cantidad de años que ha estado afiliado. Revisa Cobertura Especial por Desempleo.

Para completar el formulario de solicitud de cita en línea de EsSalud, debe conocer su centro de atención médica designado y la especialidad que desea elegir. Complete su información o la información de la persona que solicita una cita, y luego seleccione la fecha y el turno que desee. Después de describir su malestar físico, haga clic en "Enviar". Ellos responderán al correo electrónico que especifique dentro de al menos 72 horas. Recuerda imprimir el correo electrónico para que puedas llevarlo contigo el día de tu cita.

El día de la cita, diríjase al módulo de consulta externa media hora antes de la hora de la cita e imprima las respuestas que recibió y su DNI para verificar su identidad. Si todo es normal, será derivado al especialista que contrató, donde esperará su turno para recibir tratamiento. El profesional de la salud le hará algunas preguntas y realizará un examen. Finalmente te darán un diagnóstico, si es necesario te darán una prescripción y te darán instrucciones para realizar un reconocimiento o procedimiento médico.

Sacar una cita de manera presencial en EsSalud

1 Diríjase a su establecimiento de salud asignado

Vaya al establecimiento de salud que se le asignó según su identificación (DNI). Si no está seguro de cuál es, puede consultarlo en Internet.

Vaya al módulo de admisiones para explicar los motivos y qué cita necesita. Deberá mostrar su identificación y el gerente verificará que su seguro esté activo y que se encuentre en la instalación adecuada. Este proceso es completamente gratuito.

Si viene con una cita de referencia, diríjase directamente al lugar donde tiene la cita, ya que ya debería haberla concertado.

2. Agende la cita

Si está todo bien, la persona a cargo concertará una cita con el profesional sanitario que desee. Dependiendo de la disponibilidad del especialista y del tamaño de la empresa, esto puede tardar entre 1 día y 6 meses. El motivo de este tiempo es que hay pocos especialistas altamente especializados en el país y también son muy apreciados.

Recibirá un documento con la fecha, hora y nombre del médico tratante. El gerente le pedirá su número de teléfono y un correo electrónico (si tiene uno) para que puedan notificarle. De preferencia, incluya un número de teléfono móvil para que sea más fácil contactarlo. Toma nota de la fecha y hora de tu cita para que no la olvides si no recibes una confirmación.

3. Preséntese a su cita

El día de su cita acuda al módulo de asesoría externa media hora antes de la cita acordada y presente la constancia que recibió y su DNI para un control de identidad. Si todo está en orden, será derivado al especialista tratante y tendrá que esperar su turno.

El médico le hará algunas preguntas y lo examinará. Al final, tendrán que diagnosticarle y, si es necesario, le dará una receta y avisará de un examen o procedimiento médico que debe realizar.

Sacar una cita por teléfono en EsSalud

1. Llame a EsSalud en Línea

Tome en cuenta que esta llamada no es gratuita y se aplicarán los costos de una llamada local. A continuación, identifique el número telefónico de EsSalud en Línea de su departamento:

• Amazonas (041)57-9500
• Ancash (043)48-3230
• Apurímac (083)59-5000
• Arequipa (054)22-6969
• Ayacucho (066)49-0000
• Cajamarca (076)58-4360
• Cusco (084)58-1150
• Huancavelica (067)59-2000
• Huánuco (062)59-1000
• Ica (056)58-1060
• Juliaca (051)59-9060
• Junín (064)48-1120
• La Libertad (044)48-5030
• Lambayeque (074)8-1060
• Lima (01)411-8000
• Loreto (065)58-1130
• Madre de Dios (082)58-2030
• Moquegua (053)58-440
• Moyobamba (042)58-2040
• Pasco (063)59-7000
• Piura (073)28-4760
• Puno (051)59-9090
• Tacna (052)58-3060
• Tarapoto (042)58-2010
• Tumbes (072)29-6500
• Ucayali (061)58-6090

Le atenderá una persona que le pedirá su número de DNI para verificar si su seguro está activo.

2. Agende la cita

El responsable le preguntará qué especialidad le gustaría consultar y comprueba si el centro de salud que le ha sido asignado lo ofrece. Si no tiene esta especialidad, le dará una cita con un médico general. Luego le indicará la fecha y hora programadas para su atención. Asegúrese de anotar estas fechas para no olvidarlas.

3. Preséntese a su cita

El día de su cita, debe estar media hora antes de la hora programada al módulo de consulta externa y presenta tu DNI para verificar tu identidad. Si todo está en orden, lo derivarán al especialista al que fue programado y deberá esperar su turno para ser atendido.

También puede sacar su cita en los siguientes números

Información de contacto EsSalud