Cómo saber si el IMEI de tu teléfono celular se encuentra registrado como robado, perdido o desbloqueado

hace 1 año · Actualizado hace 1 año

Cómo saber si el IMEI de tu teléfono celular se encuentra registrado como robado, perdido o desbloqueado

Para conocer si el IMEI de tu teléfono móvil se encuentra registrado como robado, perdido o desbloqueado solo tienes que entrar a la plataforma Sistemas de Osiptel y utilizar su aplicativo en línea. Entérate cómo debes hacerlo.

¿Cómo saber si el IMEI de tu teléfono celular se encuentra registrado como robado, perdido o desbloqueado?

Sigue estos pasos:

  • Ingresa al enlace
  • Introduce el código IMEI de tu móvil
  • Presiona el botón “Verificar”.

¿Para qué sirve el código IMEI?

IMEI es un código de 15 dígitos que sirve para identificar un celular a nivel mundial, a través del cual podrás conocer si tu equipo está registrado como robado, perdido o si fue desbloqueado tras haber sido recuperado.

¿Dónde puedo ver el código IMEI de mi celular?

El código IMEI de tu celular lo puedes ver tanto en la pantalla del equipo como de forma impresa, de esta forma:

  • Marcando la clave *#06#.
  • En la bandeja SIM Card (bandeja del chip)
  • Detrás de la batería.

¿Cómo puedo saber si mi celular no es robado?

Para comprobar que tu celular no es robado, el número que aparece al marcar la clave *#06# debe ser igual al que aparece en el IMEI impreso (bandeja del chip o detrás de la batería).

¿Cómo se clasifican los celulares bloqueados?

Los celulares bloqueados se califican como:

  • IMEI inválido: IMEI cuyo código no aparece en la lista mundial de la Asociación Mundial de Telefonía Móvil (GSMA en inglés).
  • IMEI incompleto: no tienen los 15 dígitos.
  • IMEI alterado: código que no coincide con el otorgado por el fabricante.

¿A qué se denomina equipo subestándar?

Son equipos adquiridos legalmente, pero cuyos IMEI no se encuentran registrados en la Asociación Mundial de Telefonía Móvil. Estos celulares se encuentran prohibidos en el Perú y representan menos del 1% total de equipos que se bloquearon.

ROBO

¿Qué debo hacer si me roban el celular?

Si te roban el celular, realiza estos dos pasos:

  1. Comunícate inmediatamente con tu operador para reportar el hecho y para que bloqueen tu línea y el equipo. Tu operador cuenta con el código IMEI y lo enviará a una lista negra del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL)
  2. Acércate a denunciar el hecho en la comisaría correspondiente.

¿Cuáles son los teléfonos de las operadoras para reportar el robo de un celular?

Los teléfonos de las operadoras para reportar el robo de un celular son los siguientes:

  • En Movistar

Llama gratis al 104, y con costo al (01) 790 0123. Te brindarán un código de bloqueo, guardarlo. Contarás con 30 días para reactivar el servicio conservando tu número.

  • En Claro

Llama al 123 desde otro celular Claro e ingresa las opciones 1 y 0 para bloquear tu línea y equipo. También tienes la opción de llamar al 0 800 00123 desde un teléfono fijo sin costo.

  • En Entel

Llama desde otro Entel al 123, y desde otro operador o fijo marca el (01) 611 7777.

  • En Bitel

Llama al 123 desde un número Bitel o al 930 123 123, desde cualquier operador con costo).

  • Cuy móvil

Llama al (01) 7083783, opción 1; desde cualquier número para bloquear tu línea y equipo.

¿Cómo puedo saber si mi celular ha sido encontrado?

Para conocer si tu celular ha sido recuperado por la Policía tienes que entrar a la página “Recupera tu equipo celular” del Ministerio del Interior, de esta manera:

  • Ingresa al link
  • Introduce el código IMEI de tu celular
  • Introduce el número de DNI, RUC, carnet de extranjería o pasaporte con el que hayas adquirido el equipo
  • Digita tus nombres y apellidos completos
  • Razón social con la que se adquirió el equipo
  • Presiona el botón “Aplicar”.

¿Qué hacer si se me bloquean un equipo que adquirí legalmente?

Presenta un “Cuestionamiento de bloqueo” ante tu empresa operadora. Recuerda que, durante el bloqueo del equipo, tu línea seguirá activa; sin embargo, si cambias el chip a tu equipo, el bloqueo será definitivo.

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Eduardo Ramírez

Abogado y periodista, especialista en derecho procesal y registral. El compromiso con nuestros clientes se expresa en un apego a los valores propios de un ejercicio íntegro del derecho, lo que nos ha permitido ganar su confianza, y hoy día, nuestros clientes son nuestra mejor carta de presentación.

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